آژانس روابط عمومی پرسش خدمات متنوعی را به مشتریان خود ارائه میکند که بعضی از آنها را به مشتریان اصلی خود و برخی را به صورت پروژهای انجام میدهد.
به صورت کلی این خدمات را میتوان به ۵ بخش اصلی تقسیم کرد که برخی از آنها بخشهای دیگر را نیز پوشش میدهد. برای مثال مدیریت بحران، خود شامل مجموعهای از خدمات پیش از وقوع رویداد، مثل پایش رسانهای و مجموعهای از خدمات در فرایند مدیریت بحران، مثل تولید محتوای متنی است.